Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa 123bmg ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 123bmg.lat và các tên miền liên kết.

Thuật ngữ "Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, cá cược esports (bao gồm PUBG Mobile), trò chơi casino trực tuyến (live casino, slot nổ hũ), đá gà trực tiếp, chương trình đại lý và tất cả các tính năng, nội dung, công cụ kỹ thuật số được cung cấp trên nền tảng.

Bằng cách nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 123bmg.

Điều 2 – Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ Dịch vụ của 123bmg, Thành viên cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, Bạn cam kết:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 123bmg có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống 123bmg. Mọi tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị khóa và số dư trong tài khoản đó có thể bị tịch thu.
• Không nhượng lại, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào cho người khác.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật của Bạn.

123bmg có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần nêu lý do trong trường hợp phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

Điều 3 – Nạp tiền & rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên 123bmg được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, Sacombank.

• Tất cả phương thức nạp/rút tiền phải thuộc quyền sở hữu hợp pháp của chính Thành viên đăng ký tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian trung bình từ 2 đến 15 phút tuỳ phương thức.
• 123bmg có quyền yêu cầu Thành viên hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi chấp thuận các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Chúng tôi không chấp nhận và không xử lý bất kỳ giao dịch nào có liên quan đến các nguồn tiền bất hợp pháp. Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL và giám sát bởi hệ thống phòng chống gian lận tự động.
• Trong một số trường hợp kiểm tra bảo mật đặc biệt, thời gian xử lý rút tiền có thể kéo dài hơn mức thông thường. 123bmg sẽ thông báo đến Thành viên qua kênh hỗ trợ nếu có sự chậm trễ.

Điều 4 – Quy định cược & khuyến mãi

Tất cả các khoản cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống 123bmg được coi là chính thức và có hiệu lực ràng buộc. Thành viên không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược sau khi đã xác nhận.

• Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt đều có kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• 123bmg bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng ưu đãi.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không được rút trực tiếp — Thành viên cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định trước khi số tiền thưởng trở thành số dư có thể rút.
• Trong trường hợp hệ thống hiển thị thông tin cược hoặc kết quả không chính xác do lỗi kỹ thuật, 123bmg có quyền huỷ và hoàn trả các giao dịch liên quan sau khi xác minh.

Điều 5 – Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 123bmg:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 123bmg nhằm trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng như một kênh chuyển đổi nguồn tiền bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc các Thành viên khác.
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để thu lợi. Bất kỳ lỗ hổng nào phát hiện cần được báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật của 123bmg.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 6 – Tạm khóa & chấm dứt tài khoản

123bmg có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống giám sát rủi ro.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền liên quan đến tài khoản đó.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản — trong đó có quyền tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm của 123bmg.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 123bmg có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bù đắp thiệt hại. Với các tài khoản đóng theo yêu cầu hợp lệ của Thành viên, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

Điều 7 – Quyền & nghĩa vụ của 123bmg

123bmg cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với Thành viên:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và minh bạch với mục tiêu thời gian hoạt động tối thiểu 99,9% hàng tháng.
• Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền đúng hạn và đúng quy trình đã công bố.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật và không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của Thành viên, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 để giải quyết mọi vướng mắc trong thời gian sớm nhất có thể.

Đồng thời, 123bmg bảo lưu các quyền sau:

• Điều chỉnh, nâng cấp hoặc tạm ngừng Dịch vụ để bảo trì hệ thống mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.
• Từ chối Dịch vụ với bất kỳ cá nhân nào mà 123bmg có căn cứ hợp lý để cho rằng người đó vi phạm hoặc có ý định vi phạm Điều khoản này.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của 123bmg được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Thành viên.

• 123bmg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của Thành viên, bao gồm thua cược, quyết định cược sai hoặc hiểu sai quy tắc trò chơi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những thiệt hại gián tiếp, mất mát cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Trong trường hợp gián đoạn Dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp hạ tầng...), trách nhiệm bồi thường của 123bmg được giới hạn ở mức hoàn trả số tiền cược bị ảnh hưởng trực tiếp.

Điều 9 – Quyền riêng tư & bảo mật dữ liệu

123bmg thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên nhằm mục đích vận hành Dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
• 123bmg không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected].

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

123bmg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu Bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, Bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng Dịch vụ theo quy trình nêu tại Điều 6.

Để có phiên bản Điều khoản mới nhất, vui lòng kiểm tra trang này định kỳ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 123bmg.