Cam kết từ 123bmg

Chơi có trách nhiệm
– Vui mà vẫn an toàn

Tại 123bmg, giải trí lành mạnh luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát, chính sách bảo vệ người chơi và hỗ trợ 24/7 để mỗi thành viên luôn trải nghiệm trong giới hạn an toàn của mình.

⚠️ Quan trọng – Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

Tất cả dịch vụ cá cược và giải trí tại 123bmg chỉ dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bảo vệ người dùng của nền tảng. 123bmg có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu người dùng không đủ điều kiện. Nếu bạn biết bất kỳ người dưới 18 tuổi nào đang truy cập nền tảng, vui lòng báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

🎯 Cá cược là giải trí – không phải nguồn thu nhập

123bmg muốn nhắc nhở mọi thành viên rằng cá cược và trò chơi trực tuyến luôn mang tính ngẫu nhiên. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục. Hãy xem đây là một hình thức giải trí có phí, đặt ngân sách cố định và tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay hay tiền của người thân để chơi.

Cam kết bảo vệ người chơi

Kiểm soát hạn mức nạp tiền

Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tạm ngừng cho phép nạp thêm, giúp bạn không vượt quá ngân sách đã lên kế hoạch.

Tự tạm ngưng tài khoản

Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc lâu hơn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi. Tính năng này được xử lý ngay lập tức qua đội ngũ hỗ trợ 24/7.

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt cảnh báo hoặc giới hạn số giờ chơi trong ngày. Hệ thống sẽ thông báo khi bạn đã đạt đến ngưỡng thời gian đã chọn, nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và cân bằng cuộc sống.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Toàn bộ lịch sử nạp, rút và kết quả chơi được lưu trữ chi tiết, giúp bạn theo dõi thói quen chơi của mình và tự đánh giá xem có đang chi tiêu hợp lý không.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 123bmg. Tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại theo yêu cầu của bạn.

Hỗ trợ tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 123bmg luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về các công cụ kiểm soát, quy trình tạm ngưng tài khoản hoặc đơn giản là chia sẻ khi bạn cảm thấy lo lắng về thói quen chơi.

Công cụ tự kiểm soát

01

Hạn mức nạp

Giới hạn số tiền nạp theo ngày / tuần / tháng do chính bạn thiết lập.

02

Hạn mức thua

Đặt mức thua tối đa trong một phiên; hệ thống tự ngắt khi đạt ngưỡng.

03

Nghỉ tạm thời

Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần để lấy lại cân bằng tâm lý.

04

Loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản hoàn toàn không có thời hạn nếu bạn cần dừng hẳn.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, hãy đăng nhập vào tài khoản 123bmg của bạn và truy cập mục Cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng tối đa 24 giờ và có hiệu lực ngay sau khi xác nhận.

Tự đánh giá bản thân

Nếu bạn đang tự hỏi liệu mình có đang chơi quá mức không, hãy xem xét những dấu hiệu dưới đây. Trả lời thành thật với bản thân là bước đầu tiên để kiểm soát tốt hơn.

Bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến cho việc cá cược hoặc chơi game trực tuyến mỗi ngày.
Bạn cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không được chơi.
Bạn tiếp tục chơi dù đã thua và muốn "gỡ lại" số tiền đã mất.
Bạn vay mượn hoặc dùng tiền sinh hoạt, tiền dành cho gia đình để nạp vào tài khoản.
Bạn giấu giếm gia đình hoặc bạn bè về thói quen và khoản tiền đã chi cho cá cược.
Việc chơi bắt đầu ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi nhưng không thành công.

Nếu bạn trả lời "có" cho hai dấu hiệu trở lên, đây là lúc nên dừng lại, trao đổi với người thân hoặc liên hệ hỗ trợ tại 123bmg để được tư vấn kịp thời.

Tìm kiếm sự giúp đỡ

Bạn không cần phải một mình đối mặt với vấn đề này. Dưới đây là những nguồn hỗ trợ bạn có thể tiếp cận ngay hôm nay.

Hỗ trợ 123bmg 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 123bmg sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản, đặt hạn mức và tư vấn về chơi có trách nhiệm bất kỳ lúc nào trong ngày qua kênh live chat trên nền tảng.

Gia đình và người thân

Chia sẻ cởi mở với những người bạn tin tưởng. Sự đồng hành và giám sát từ gia đình thường là yếu tố quan trọng nhất giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh và có kiểm soát.

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát, hãy tìm đến chuyên gia tâm lý hoặc các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng để được hỗ trợ chuyên sâu.

Liên hệ qua email

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc báo cáo vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm qua địa chỉ email của nền tảng: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong 24 giờ.

Tài liệu và hướng dẫn

123bmg liên tục cập nhật các bài viết và hướng dẫn về nhận biết cờ bạc có hại, lập ngân sách chơi game, và các kỹ thuật tự quản lý thời gian giải trí trực tuyến lành mạnh.

Cộng đồng hỗ trợ

Kết nối với những người có cùng trải nghiệm trong các nhóm hỗ trợ cộng đồng tại địa phương. Chia sẻ câu chuyện và học hỏi từ kinh nghiệm của người khác là cách hiệu quả để duy trì sự kiểm soát.

Cam kết của 123bmg

Là một nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người chơi Việt Nam, 123bmg hiểu rằng trách nhiệm không chỉ dừng lại ở việc cung cấp trò chơi hấp dẫn. Chúng tôi đặt sức khỏe và sự an toàn của mỗi thành viên lên trên mọi yếu tố kinh doanh.

Mọi chính sách về chơi có trách nhiệm tại 123bmg được xây dựng với mục tiêu duy nhất: giúp bạn tận hưởng giải trí trực tuyến theo cách bền vững, vui vẻ và không để lại hối tiếc.

  • Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt: 123bmg áp dụng quy trình KYC để đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tạo tài khoản và tham gia nền tảng.
  • Không khuyến khích chơi bù lỗ: Chúng tôi không gửi thông báo kích thích "chơi tiếp để gỡ lại" đến những người chơi vừa thua lớn.
  • Bảo vệ dữ liệu cá nhân: Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa SSL và không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba trái phép.
  • Nhân viên được đào tạo: Tất cả nhân viên hỗ trợ của 123bmg đều được tập huấn về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và quy trình hỗ trợ người chơi kịp thời.
  • Cập nhật chính sách liên tục: Chính sách chơi có trách nhiệm được 123bmg rà soát và cải tiến định kỳ theo thực tế vận hành và phản hồi từ cộng đồng người chơi.
  • Minh bạch về xác suất: Tỷ lệ thắng và cơ chế của từng trò chơi được công bố rõ ràng để người chơi đưa ra quyết định có thông tin đầy đủ.

Lời khuyên thực tế

✓
Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần và tuyệt đối không vượt quá mức đó, dù kết quả ra sao.

✓
Nghỉ giải lao thường xuyên

Sau mỗi 45-60 phút chơi, hãy tắt màn hình, đứng dậy, uống nước và làm việc khác để tránh bị cuốn vào trạng thái "không thể dừng".

✓
Không chơi khi tâm trạng tiêu cực

Tránh đăng nhập khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc sau khi uống rượu. Những trạng thái này dễ dẫn đến quyết định bốc đồng và chi tiêu vượt kiểm soát.

✓
Chấp nhận kết quả thua

Thua là một phần bình thường của bất kỳ trò chơi ngẫu nhiên nào. Không có "chiến lược gỡ lại" đáng tin cậy — hãy học cách dừng đúng lúc.

Sẵn sàng chơi có trách nhiệm?

Đăng nhập vào 123bmg, thiết lập hạn mức của bạn và trải nghiệm giải trí theo cách bền vững nhất. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giúp bạn bất cứ lúc nào.